🚚 Política de Envíos – ISIS D PUG STORE
En ISIS D PUG STORE trabajamos para que tu pedido llegue seguro y en el menor tiempo posible.
📍 Envíos a Lima Metropolitana
• Envíos realizados preferentemente por OLVA COURIER.
• Tiempo de entrega: 1 a 5 días hábiles.
• Si la dirección no se encuentra dentro de la zona de cobertura, el pedido será derivado a la oficina OLVA más cercana para su recojo.
• Recibirás número de seguimiento una vez despachado.
📍 Envíos a Provincias
• Envíos a todo el Perú mediante OLVA COURIER.
• El cliente puede solicitar envío por SHALOM dentro de las primeras 24 horas posteriores a la compra.
• De no indicarse otro courier, el envío se realizará automáticamente por OLVA.
• Tiempo de entrega: 1 a 5 días hábiles, según ciudad destino.
🕒 Procesamiento
• Los pedidos se despachan dentro de 24 a 48 horas hábiles luego de confirmarse el pago.
• El plazo de entrega empieza a contarse una vez entregado el pedido al courier.
📌 Consideraciones
• No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
• Es responsabilidad del cliente brindar una dirección completa y correcta.
• En caso de error en la dirección, el cliente asumirá el costo de reenvío.
💳** Política de Pagos – ISIS D PUG **
En ISIS D PUG STORE ofrecemos medios de pago seguros y confiables para tu comodidad.
🛍 Medios de Pago Disponibles
• 💳 Tarjetas de crédito y débito (a través de pasarela de pago segura).
• 📲 Yape / Plin.
• 💰 Transferencia bancaria.
• 🛒 Otras opciones habilitadas dentro de la plataforma.
Todos los pagos con tarjeta son procesados mediante plataformas certificadas, garantizando la seguridad de tu información.
✅ Confirmación de Pago
• Los pedidos se procesan únicamente una vez confirmado el pago.
• En pagos por transferencia, Yape o Plin, el cliente deberá enviar el comprobante para validar la operación.
• Si el pago no es confirmado dentro de las 24 horas, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.
💲 Sobre Comisiones
• En pagos con tarjeta, el precio mostrado ya incluye los costos asociados a la pasarela de pago (cuando corresponda).
• En caso se indique algún recargo por uso de tarjeta, este será informado previamente al cliente antes de finalizar la compra.
🔒 Seguridad
ISIS D PUG STORE no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible.
Todas las transacciones se realizan bajo protocolos de seguridad encriptados.
📌 Consideraciones
• No se realizan envíos sin confirmación de pago.
• No se aceptan pagos contra entrega.
• En caso de devoluciones aprobadas, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado.